Financial Services Blog    

Other parts of this series:

  1. 真の「生産性向上」と業務プロセス再構築、そして人の重要性海外先進事例に学ぶデジタル変革実現の鍵とは? ~ウェビナー
  2. RPAの要諦と次なるデジタル変革への挑戦 ~ウェビナー
  3. 「アンバンドル」から「社会構造変革」へ:日本におけるフィンテックの将来的可能性 ~ウェビナー
  4. 来たる“創造的破壊”の波に向けた、保険ビジネスのあり方とは ~ウェビナー
  5. デジタルウェルスマネジメントがもたらすアドバイスモデルの転換 _真の顧客本位の実現に向けて ~ウェビナー
  6. コーポレート領域でのデジタル技術導入による変革効果の限界と打開策–RegTechを中心とした効果創出の仕組みづくり  ~ウェビナー
  7. HUMAN + MACHINE:ビジネス変革における第3の波に日本企業はどう立ち向かうべきか ~ウェビナー
  8. ブロックチェーンは金融ビジネスをどう変えるか、何が可能になるのか~ウェビナー
  9. デジタル変革のあるべき姿 – 伊予銀行様DHDバンクを例に ~ウェビナー
  10. デジタル変革の鍵を握るCloud活用をどう進めるべきか – 金融業界における成功の要因 ~ウェビナー
  11. 真の顧客起点型ビジネスモデルの追求 –2つの主導権争いと鍵となるテクノロジーの展望~ウェビナー
  12. デジタルトランスフォーメーション(DX)における人材活用・リスキルの進め方とは~ウェビナー
  13. 顧客を知り、顧客に応え、顧客と共に育てるビジネス ー 2019年消費者動向調査を踏まえて ~ウェビナー
  14. Beyond RPA -RPAは期待した効果を出せたのか?これまでの総括と求められる次なる一手:第1回 RPAの特性と活用推進の鍵 ~ウェビナー
  15. BEYOND RPA -RPAは期待した効果を出せたのか?これまでの総括と求められる次なる一手:第2回 求められる次の一手と2つの方向性
  16. 第1回 グローバルのイノベーションにみる保険の新たな姿 _今だからできるサービスと日本への示唆~ウェビナー
  17. 第2回 グローバルのイノベーションにみる保険の新たな姿 _今だからできるサービスと日本への示唆~ウェビナー
  18. Bank4.0時代に向けた銀行変革 - “破”銀行、“創”銀行:第1回 Bank4.0時代の到来と国内金融機関への影響~ウェビナー
  19. Bank4.0時代に向けた銀行変革 - “破”銀行、“創”銀行:第2回 Bank4.0時代の“銀行”と実現に向けた鍵~ウェビナー
  20. 顧客価値と企業経営_Design Pivot 新しいデザインとの向き合い方 第1回 金融機関に求められる新たなビジネスデザイン~ウェビナー
  21. 顧客価値と企業経営_Design Pivot 新しいデザインとの向き合い方 第2回 新たなデザインとの向き合い方
  22. デジタルビジネスを加速させる次なるステージの組織運営と人材活用 _デジタルトランスフォーメーション(DX)のその先へ:第1回ディスラプションの進行と金融業界の現状~ウェビナー
  23. デジタルビジネスを加速させる次なるステージの組織運営と人材活用 _デジタルトランスフォーメーション(DX)のその先へ:第2回 変革へのロードマップ(1)オペレーティングモデル・シフト~ウェビナー
  24. デジタルビジネスを加速させる次なるステージの組織運営と人材活用 _デジタルトランスフォーメーション(DX)のその先へ:第3回 変革のロードマップ(2)リソース・シフトとワーク・シフト
  25. 守るテストと攻めるテスト:第1回 創造的破壊(disruption)の進行と金融業界の現状
  26. 守るテストと攻めるテスト:第2回 創造的破壊(disruption)の進行と金融業界の現状~“攻めるテスト”の要諦
  27. BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)のその先へ _これまでとデジタル化時代における 今後のあるべき姿 :第1回 新たな市場環境とアウトソーシングのかたち
  28. BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)のその先へ - これまでとデジタル化時代における 今後のあるべき姿 第2回 ― BPSのメリットと活用事例
  29. COVID-19による金融業界へのインパクトと先進事例に学ぶ「ニューノーマル」へのシフト:第1回 COVID-19のインパクトと『ニューノーマル』のかたち
  30. COVID-19による金融業界へのインパクトと先進事例に学ぶ「ニューノーマル」へのシフト:第2回 先進事例に学ぶ「ニューノーマル」へのシフト 銀行業界
  31. COVID-19による金融業界へのインパクトと先進事例に学ぶ「ニューノーマル」へのシフト 第3回 先進事例に学ぶ「ニューノーマル」へのシフト〜証券・保険業界
  32. 異業種連携による新たなビジネスチャンス獲得のための要諦とは:第1回 異業種連携の最新動向と金融サービスのポテンシャル
  33. 異業種連携による新たなビジネスチャンス獲得のための要諦とは:第2回 異業種による金融参入事例〜MarCoPayの実現に向けた日本郵船の取り組み
  34. 異業種連携による新たなビジネスチャンス獲得のための要諦とは:第3回 異業種による金融参入・連携における成功実現の要諦
  35. 保険イノベーションの最新動向 〜EFMA受賞イノベーションから見た次なる一歩とは:第1回 EFMAアワード受賞企業と保険イノベーションのトレンド
  36. 保険イノベーションの最新動向 〜EFMA受賞イノベーションから見た次なる一歩とは:第2回 保険会社が取るべき次なる一歩
  37. 筋肉質な経営体質に転換するための、聖域なきコスト削減 – リバウンドしない仕組みづくりとカルチャー変革
  38. 欧州デジタルバンキング、何が成否を分けたのか。そこから学ぶ日本への示唆とは:第1回
  39. 欧州デジタルバンキング、何が成否を分けたのか。そこから学ぶ日本への示唆とは:第2回
  40. 顧客体験を軸にしたビジネス変革 ~他業界に学ぶ顧客体験の追求と成長へのチャレンジ~
  41. 2021年の金融業界の展望 – 「ニューノーマル」を実現するために金融機関には何が求められるのか
  42. 「2025年の崖」を乗り越えるモダナイゼーションの現実的な施策とは その4 ~アクセンチュアの謎、なぜレガシーモダナイゼーションで選ばれるのか?
  43. データドリブン保険経営の要諦〜大同生命におけるビジネス・アナリティクス・クリエイティブ三位一体改革〜
  44. Capital Markets 2025 – 証券ビジネスの再創造に向けて
  45. Technology Vision 2021から読み解く日本の金融機関への示唆
  46. 日本初のデジタルバンク「みんなの銀行」は何を目指しているのか - 横田頭取・永吉副頭取をお迎えして
  47. 保険イノベーションの最新潮流~ Efma受賞イノベーションから見た最新事例と保険DXの将来像~
  48. 「パーパス起点」で金融機関はどう変わるのか ~ “Business of Experience(BX)”実現に向けた具体的な変革ポイント
  49. アウトソーシングの新潮流と人材戦略について
  50. 「事故のない世界」を目指して。イーデザイン損保の新たな自動車保険「&e アンディー」からパーパス起点の変革の意義を紐解く
  51. 2022年、金融機関の持続的成長には何が必要なのか。銀行・証券・保険の各業界のトレンドと展望を総括
  52. 銀行業界を牽引するグローバル大手銀行の戦略から、日本の金融機関への示唆を読み解く
  53. 岐路に立つ金融機関系システムは、10年後を見据えてどのように変わるべきなのか
  54. 金融機関のグローバル展開パターンを分析し、成功の要諦とシナジーの生み方を読み解く
  55. COVID19とは何だったのか。これまでの総括とこれからの予測、そして日本の金融機関への示唆
  56. メタバースは現実世界やビジネスをどう変えるのか。テクノロジー・ビジョン2022に寄せて
  57. 顧客ニーズの変化や手数料率の低下。証券リテール業界はどのように変わるべきなのか
  58. 保険イノベーションのグローバルトレンドと、今後起こりうる大きな変化。Qorus(旧Efma)受賞イノベーションから最新事例のご紹介
  59. 多様化するリスクに対し、日本の金融機関が取るべきデータドリブンなリスクマネジメントとは
  60. 顧客を「生活者」として捉え直す。真の顧客志向による顧客体験の最適化とマーケティングの変革
  61. 2023年の金融業界を占う。不確実な世界で持続的な成長と新たな価値創造を実現するための注力テーマ
  62. AI活用は意思決定の領域にまで拡大。金融業界におけるAI活用と「責任あるAI」の実現に向けて
  63. 金融機関におけるTalent Transformation(TX)の進め方
  64. イノベーションの潮流に変化の兆し。新興国のイノベーション事例から日本の金融機関は何を学べるのか?
  65. 社会実装が始まる量子コンピュータ。金融業界こそ量子コンピューティングを活用すべき理由とは
  66. ジェネレーティブAIが金融業界にもたらす巨大なインパクト。「AI社員」の活用事例も紹介
  67. コア領域こそ内製化を。DX全盛の今こそ金融業界のIT現場を取り巻く状況を知る
  68. アトム(現実)とビット(仮想)の融合が始まった。テクノロジービジョン2023から世界の向かう先を知る
  69. Qorus Innovation in Insurance Awards 2023の受賞イノベーションを解説。保険イノベーションの今後を占う
  70. “価値”そのものに着目した新たな変化の波。Web3の進化が金融業界にもたらす可能性について
  71. 【新年特別企画】銀行、証券、保険の各業界で生成AIの活用が本格化へ。2024年の金融業界を占う
  72. 生成AIが可能にする一人ひとりの顧客との対話。金融業界の多くの課題を解決しうる超高速マーケティングとは
  73. 保険契約管理業務をゼロベースで再構築。アフラック生命保険株式会社が全社横断で取組む「アフラック プロジェクトZERO」とは
  74. クラウド型統合融資プラットフォームnCinoが世界中で受け入れられている理由とは。融資事業のデジタル変革の道筋を考える
  75. Qorus Innovation in Insurance Awards 2024レポート。保険イノベーションの現在地と今後の展望を考察
  76. 業務変革を実現し、経営の“バディ”に。金融業界における生成AI活用の現在地と今後
  77. 【新年特別企画】生成AIを活用した変革が本格化へ。2025年の銀行・証券・保険業界の注力テーマを解説
  78. 新時代に突入したサイバーセキュリティ。経営アジェンダとしてのサイバーセキュリティ対策と将来態勢
  79. デジタルとAIが顧客の声を「戦略」に変える。マルチエージェントAIが導く金融マーケティングの未来
  80. 第72回金融ウェビナーのご案内:トークン化ビジネスの世界的な潮流とトークン化預金の未来像
  81. リライトで勘定系を刷新。長野県信用組合様が挑む「ビジネス×システム×人材」三位一体のモダナイゼーション

今回の金融ウェビナーでは、銀行システムのモダナイゼーションをテーマに、長野県信用組合様の勘定系システム刷新事例をご紹介しました。

長野県信用組合様は、全国143の信用組合の中で唯一、勘定系システムを自前で運用してきた金融機関です。その組合が、なぜ今、大規模なシステム刷新に踏み切ったのでしょうか。背景には、40年来のパートナーだったベンダーからの「メインフレーム事業撤退」通告がありました。

今後の事業継続を左右する重大な危機を、長野県信用組合様は単なるシステム刷新の機会ではなく、ビジネス、システム、人材のすべてを変革する絶好の機会と捉えました。そして今も、アクセンチュアと協働で変革プログラムに取り組んでいる最中です。

今回はスペシャルゲストとして、長野県信用組合様の黒岩清理事長、木戸岡孝浩常務理事をお招きし、アクセンチュアをパートナーに選定した背景や、プロジェクトの狙い、そして変革を成功に導く秘訣について語っていただきました。

突然のメインフレーム撤退勧告から始まった変革の道のり

変革のきっかけは、2022年2月に現行ベンダーから告げられた「メインフレームからの撤退」という通告でした。代替案の提案もなく、黒岩理事長は当時を「突然大海に放り出されたようだった」と振り返ります。この難局を乗り越えるには、結局のところ、自分たちの手で進めるしかないと考えたそうです。

当時、長野県信用組合様が取りうる選択肢としては、「現行ベンダーによる更改提案」「信組共同センターへの加入」「別ベンダー製パッケージへの乗り換え」、そして「現行資産を活かしたリライト」という4つの道がありました。 折しも長野県では八十二銀行と長野銀行の統合という大イベントもあり、経営環境としても厳しい状況にありました。こうした状況の中でも、黒岩理事長の胸中には、「何としても現状を乗り越え、地域に根付いた金融機関として、お客様の期待に応えなければならない」という強い思いがあったといいます。また、オープン系言語に対応できる人材不足も課題の一つでした。

こうした長野県信用組合様の想いを受け、アクセンチュアは単なるシステム更改に留まらない、未来を見据えた包括的な提案を実施。勘定系モダナイゼーションだけの3−5年にせず、ビジネス改革にも取り組もうという視点から、アクセンチュアは勘定系システムの刷新と、ビジネス改革、人材育成を同時に実現する、三位一体の変革プログラムを提案いたしました。

「経営基盤強化」と「高付加価値事業の展開」の両輪を推し進めるとともに、「持続的な成⾧」の礎である人材育成にも取り組むアクセンチュアの提案は、「コンサルの枠を超えたものだった」と高く評価していただきました。

コストとリスクを最小化する「リライト」という最適解

プロジェクトの全体像としては、勘定系システムをフルオープン化およびクラウド化して技術負債を一層しつつ、営業店システムというフロント領域に関しては、将来を見据えて再構築するというものです。特に核となるのが、勘定系システムの「リライト」というモダナイゼーション手法です。

モダナイゼーションにはいくつかの手法があります。このうち、パッケージ導入では業務をシステムに合わせる必要があり、新規開発するリビルドはコストもリスクも大きいのが実情です。リホストはコストが小さいものの、レガシー言語が残り、技術負債から脱却できません。 一方のリライトは現行の業務ロジックを維持したまま、COBOLで書かれたアプリケーションをJavaに変換するため、開発コストやリスクを低く抑えられます。特に、業務変更が発生せず、周辺システム影響も軽微なため、業務部門・IT部門いずれにもシステム更改にかかる負担が圧倒的に軽くなり、ビジネス改革を同時に実行できます(本件での長野県信用組合様に必要な対応工数の見積り:リライト時約500人月⇔システム入替時約1,500人月)。これがアクセンチュアの主な提案内容でした。

とはいえ、本当にフルバンキングの金融機関のシステムをリライトで書き換えられるのかどうかが最大の懸念だったと、木戸岡常務は当時を振り返ります。また、COBOLからのリライトはできたとしても、メインフレームのミドルウェアやツールなどのブラックボックス部分への対応も課題でした。

そこでアクセンチュアはPOCを実施し、リライトの変換精度の高さや営業店システムのリビルトについてもPOCの結果を提示することで、不安を払拭。また、アクセンチュアのメンバーがシステム部門と一緒に開発・保守を行うことで人材育成と将来的な内製化への道筋を得られる点も後押しとなり、アクセンチュアの提案内容によるシステム更改を決断されました。

モダナイゼーションソリューション「MAJALIS」の活用

国内銀行業界で初めてのリライト手法による勘定系システムのフルオープン化・クラウド化の事例となる本プロジェクトでは、アクセンチュアのリライトツール「MAJALIS(マジャリス)」が活用されました。 MAJALISはCOBOL、JCLの変換では、ほぼ100%の変換精度を誇り、CICS、AIM、SAILなどミドルウェア機能もフレームワークで提供します。また、テスト自動化ツールなどのモダナイゼーションに特化したツールも充実しています。

特に今回のリライトでは、高い品質を担保するため、テスト工程に多くのリソースを割いています。MAJALISでは現行と新環境の出力結果を比較する「現新比較テスト」を自動で実施することにより、テスト効率の飛躍的な向上を実現。リグレッションテストの完全自動化や、現行アプリ改修の追加テストへの迅速な対応、並行稼働テストなどを行い、品質担保に寄与しています。

勘定系刷新とDX推進を両立。アジャイルで進めるビジネス変革

もう一つ、本プロジェクトの特筆すべき点は、大規模な勘定系システムの刷新を進めながら、同時並行で様々なビジネス改革を推進していることです。 具体的なプログラム例として、法人向けには融資営業改革を進め、パイロット店では施策前の2倍以上の融資実行額を達成。個人向けには新たな銀行アプリ「けんしんBANK Pocket」をわずか1年でリリースしました。さらに、生成AIの活用やDX人材の育成にも積極的に取り組んでいます。

なぜ、これほど多くの改革を同時に進められるのでしょうか。その秘訣は「経営トップの関与」「推進人材の確保」「アジャイル型アプローチ」の3点にあります。特に、毎月のプロジェクトのステアリングコミッティ会議には理事長をはじめとした全役員が参加しており、重要な意思決定を迅速に行う体制が、変革のスピードを支えています。

三位一体の変革を実現する強固な意志

さて、今回のウェビナーでは、長野県信用組合様の挑戦の軌跡をご紹介しました。プロジェクトの入口はメインフレームからの脱却でしたが、それだけに留まらない、「ビジネス×システム×人材」の三位一体で企業変革が進行していることがお分かりいただけたかと思います。

特に印象深いのは、この重大な意思決定ができた理由として黒岩理事長が語った、「長野県信用組合という組織を前に進め、地域に根付いた金融機関として続いていくために必要な挑戦だ」という言葉です。

ベンダーロックインからの脱却や、前例のない取り組みへの挑戦など、変革の道のりは決して平坦ではありませんが、長野県信用組合様の事例からは、変革に取り組む上で多くのヒントを得られるはずです。

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