第63回金融ウェビナーのご案内:生成AI活用で金融機関はどう変わるのか~超高速マーケティングからの示唆
第63回目 – 3月28日(木) 14:00-15:00 生成AI活用で金融機関はどう変わるのか~超高速マーケティングからの示唆 近年、目覚ましい発展を遂げている生成AIは多くの業界で活用され、これまで以上に投資効果を向上させ、事業成長を飛躍的に加速させる必要があります。
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2023年はコロナ禍が明け、インバウンド需要の復活など日本経済も落ち着きを取り戻しているように見えるが、終わりの見えないロシアのウクライナ侵攻に続き、10月にはイスラエル・ガザ戦争が始まり国際情勢は不安定要素を増している。
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2023年には生成AIの進化が大きな注目を浴びましたが、主要なテクノロジートレンドのひとつであるWeb3は、一過性のトレンドや投機的な動きに留まることなく、社会や企業に新たな価値を与えるものです。
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多くの金融機関において、近年デジタルタッチポイントにおける顧客体験の重要性は増す一方であるが、組織構造や必要な仕組みの整備不足から他業種と比較して劣後しがちとなっていることも多い。
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ChatGPTが登場して以降、Generative AIは世界的な注目を浴びており、銀行業界でもAI活用が重要な経営アジェンダとなりつつある。
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社会情勢の先行き不透明感の高まりや市況の変化等により、かつて金融業界の花形であった投資銀行ビジネスは転換期を迎えている。
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テクノロジーの急激な進化と顧客の価値観の多様化に伴い、国内生命保険業界は旧来からの保険商品や対面前提の顧客との関係性を武器として競争に勝ち続けることは困難になりつつある。
Read More経営環境の不確実性が増している昨今、AIやデータの活用はビジネスにおいてますます重要なテーマとなっています。
第53回の金融ウェビナー(2023年2月27日開催)では金融業界におけるデータ・AIの活用について紹介しましたが、ChatGPTの爆発的な普及により、ジェネレーティブAI(生成AI)の注目度はさらに高まっています。
古典コンピュータを凌駕する並列計算能力を持つ量子コンピュータ。
国内の損害保険会社は、自然災害の多発・激甚化や国内市場の成熟化等の事業環境の変化に対応するため、デジタルトランスフォーメーション(DX)や海外市場の開拓等の取り組みを各社進めている。
デジタル化や事業環境の変化が加速する中で、人材戦略の再考が求められています。
2006年にクラウドサービスが展開されて以来、クラウドサービスの市場は拡大を続けており、日本の金融機関においてもクラウドサービスの活用が拡大している。
マクロ経済的な要因(日本における高齢化など)により、多くの日系企業は海外ビジネスからの収益に依存しており、その重要性は年々大きくなってきている。
世界保健機関(WHO)は2023年5月5日、新型コロナウイルスに関し「国際的に懸念される公衆衛生上の緊急事態」の宣言を終了すると発表しました。
2022年にChat GPTがリリースされ、Generative AIの注目度が世界規模で拡大している。
近年、金融業界においてIT化やDX(デジタルトランスフォーメーション)が重要な経営課題として認識されていますが、「現場」であるIT部門においても、モノ・人・組織の変革が求められています。